编辑/精艇网吴春龙
游艇码头的安全问题一直是船东和相关政府职能部门关注的焦点,作为码头安全保障最直接的执行者——保安,他们战斗在一线,刮风下雨,烈日暴晒,不管您在不在,他们一直都在!
优秀的保安耐得住寂寞,守得住安宁,有责任心,有胆量,该出手时绝不犹豫,无论您是老总还是百姓,他们一视同仁,为游艇码头的安全默默奉献自己的力量。
精艇网将陆续走近中国各处游艇码头的保安,跟他们聊一聊……∣
第一站:鸿洲国际游艇会VIP码头

鸿洲VIP码头
鸿洲国际游艇会码头位于三亚市中心,人流量较大,来往人员也有些杂,安保工作非常重要,有时也相当困难,不过他们的保安现在工作做得还真不错!

鸿洲VIP码头保安正常工作中
那么鸿洲码头的安保是如何进行的呢?他们有什么话想说吗?跟随精艇网小编一起去探访一下吧!
接受采访对象:钱杨香(鸿洲游艇会VIP码头保安部资深保安·2011年8月13日入职)

钱杨香
钱杨香已经在鸿洲游艇码头服务近4年了,是鸿洲保安队伍里经验丰富的老员工,据他介绍,保安的工作一般比较枯燥,工作流程相对固定,每天除了做好上级领导布置的任务外,还需要对码头区域进行常规化巡视管理,排查码头停泊区域的安全隐患,并及时解决存在的问题。
---保安职业面面观---
精艇网:码头的安全管理工作非常重要,请问你们是如何对码头做好管理的?
钱杨香:我们鸿洲国际游艇会VIP码头的管理方案是很健全的,我们采取人防技防相结合的管理模式,可以确保安全隐患尽可能被排除。
精艇网:可以详细介绍一下吗?
钱杨香:在严禁易燃易爆品进入码头方面,鸿洲游艇码头采取了严格的管理模式,哪怕是游艇加油,也需要经过相关部门领导同意签字,值班保安进行登记,同时还要派专人跟进,确保整个加油过程的安全。
在管理码头区域的人员进出方面,鸿洲游艇码头的安保采取的是24小时值班巡查制度,对外来闲杂人员采取询问方式,控管无关人员的随意进出,并且加强码头游艇停泊区域的巡视,做好防火防盗的工作。
在管理游艇码头的工作区域方面,鸿洲游艇码头采取检查工作证,刷门禁卡的方式出入,而且到了晚上18点以后,是严禁一切无关人员进入码头区域的,哪怕是工作需要,也必须出示有效证件,进行登记后才允许进出。
精艇网:会碰到不讲道理的访客吗?你是如何处理的?
钱杨香:肯定会有的。不过面对这部分客人,我们首先都是好好沟通,争取让客人理解我们的工作,若是沟通后,对方依旧不肯按码头管理规则办事,那我们便会向上级报告,然后根据公司的指示进行后续处理工作。
精艇网:你们是否会定期举办一些培训活动?
钱杨香:我们保安部这边会定期组织码头突发事件消防演练,还有礼仪培训,内容包括如立正、敬礼、停止间转法等内容。
精艇网:会定期进行一些安全检查吗?会有配合相关政府部门的工作吗?
钱杨香:保安部会定期配合人事部、码头管理中心及各部门负责人对码头区域设施设备进行安全生产检查。碰到台风多发季节,部门领导会在海事局的指导下,对码头周边区域做安全检查工作。
---保安观点聊一聊---
精艇网:游艇码头乱丢垃圾方面,你有什么意见和建议吗?
钱杨香:这方面,我认为首先需要三亚政府有关部门做好宣传,提倡大家讲卫生,爱护环境,同时对那些屡教不改的人,可以抓典型严加批评,以教导后人。
精艇网:对于游艇码头安保方面的工作,跟我们分享一下你的好经验吧!
钱杨香:一是多了解公司的规章制度,这样子工作思路才清晰,才能确保在处理突发事件时不慌乱。
二是作为一名安全管理者一定要有责任心、耐心,对所管理的区域认真负责。
三是在安全管理方面要胆大心细,不要怕事,处理突发事件时头脑要保持清晰、灵活。
四是待客要文明礼貌,切勿与客户轻易产生冲突,耐心向客户解释,努力让客户理解我们的管理工作,碰到大问题也要及时向上级反馈,尽全力将不好的影响降到最低。
精艇网:你觉得鸿洲游艇会VIP码头这边的安保有什么特色吗?
钱杨香:我个人觉得我们游艇会的安保还是挺有特色的:一是我们的保安能吃苦耐劳,服从意识强,皮肤都是清一色黑色。二是处理事情应变能力强,在关键时刻能独当一面。三是对客服务礼貌到位,对不讲理客人认真解释,耐心劝说。四是对违法犯罪分子,坚决打击,维护公司人员财产安全。”
保安生活对对碰:
精艇网:工作之余,你们会锻炼身体吗?
钱杨香:加强身体锻炼这方面肯定是有的,我们经常进行跑步、仰卧起坐、俯卧撑等一些体能训练。
精艇网:平常有什么兴趣爱好?公司会为大家组织一些放松活动吗?
钱杨香:我们的兴趣爱好也是很多的,游泳、唱歌、打羽毛球、桌球等活动都是我们喜好的,公司方面也会不定时组织我们参加室外拓展,坐游艇出海体验等等。
后 记:
我们只想说你们辛苦了!
敬请关注精艇网“走近∣游艇码头守护者——保安”后续报道……









